제우스 오만의 신 백신이 차단할 때 — 9월 23일 권장 업데이트 이후 PC 오류 정리

결론부터

• 9월 23일 권장 업데이트 이후 일부 백신이 <제우스: 오만의 신> PC 버전을 차단하는 건 백신의 오탐지입니다. 컴투스가 9월 23일 23:37 갱신된 '알려진 현상 안내'에서 원인을 공식 확인하고, 주요 백신 업체에 예외 처리를 요청한 상태입니다.
• 원인은 실행 파일명 변경입니다. 디스코드에서 게임 이름이 잘못 매칭되는 오류를 고치려고 파일명을 바꿨는데, 그 새 이름을 일부 백신이 불법 프로그램으로 인식했습니다.
• PC 런처 다운로드가 안 되면 런처를 여러 번 실행해 보라는 것이 현재 나와 있는 공식 안내의 전부입니다. 아직 수정 전입니다.
• 권장 업데이트 적용 시각은 안드로이드·PC 9월 23일(수) 21:28 / iOS 9월 24일(목) 00:34입니다.

1. 백신이 제우스를 잡는 이유 — 공식 확인된 오탐지

9월 23일 정기 점검(05:00~08:15) 이후 같은 날 저녁 권장 업데이트가 한 번 더 진행됐고, 그 뒤 PC 버전이 백신에 막힌다는 사례가 나왔습니다. 컴투스가 공지에 적은 내용은 아래와 같습니다.

구분	공식 안내 내용
현상	PC 버전 권장 업데이트 이후 일부 백신 프로그램이 <제우스: 오만의 신>을 차단
원인	디스코드 이용 시 게임 이름이 잘못 매칭되는 오류를 수정하려고 실행 파일명을 변경했고, 일부 백신이 신규 파일명을 불법 프로그램으로 인식해 오탐지 발생
조치	주요 백신 업체에 오탐지 해소 및 예외 처리를 요청함
현황	9/23 현상 확인 — '확인 중인 내용'에 올라 있고 아직 수정 완료 처리되지 않음

정리하면 게임이 문제가 있는 게 아니라 백신이 새 파일명을 못 알아본 것입니다. 백신 업체가 시그니처를 갱신하면 자연히 풀립니다. 다만 언제 풀리는지는 공지에 적혀 있지 않습니다.

2. 백신에 막혔을 때 — 지금 할 수 있는 것

공지가 제시한 해결책은 "백신 업체에 예외 처리를 요청했다"까지입니다. 이용자가 당장 할 수 있는 조치는 공지에 따로 적혀 있지 않습니다. 아래는 공지에 없는 일반적인 방법이라는 점을 먼저 밝혀둡니다.

• ① 백신의 '예외(제외) 목록'에 게임 폴더와 실행 파일을 등록합니다. '실시간 검사 일시 중지'가 아니라 예외 등록입니다. 일시 중지는 일정 시간이 지나면 자동으로 다시 켜지면서 같은 문제가 재발합니다.
• ② 백신이 이미 파일을 격리했다면 격리함에서 복원한 뒤 예외 등록을 해야 합니다. 복원하지 않으면 실행 파일이 없는 상태라 런처가 계속 재다운로드를 시도합니다.
• ③ 예외 등록이 꺼려진다면 백신 업체 갱신을 기다리는 쪽이 맞습니다. 오탐지 신고가 접수된 건은 보통 며칠 안에 정리됩니다.

하지 말아야 할 것도 적어둡니다. 백신을 통째로 끄고 쓰는 방식, 출처가 불분명한 곳에서 받은 실행 파일이나 '우회 패치'류는 쓰지 마세요. 지금 상황은 정식 런처로 받은 정상 파일이 잘못 잡힌 것이라 파일을 바꿔야 할 이유가 없습니다.

3. PC 런처 다운로드가 안 될 때

같은 날 함께 올라온 항목입니다. 공식 안내가 짧습니다.

현상	PC 버전 다운로드가 원활하게 진행되지 않음
공식 안내	런처를 여러 차례 실행 시도하면 다운로드가 가능하니, 조치 전까지 여러 번 시도해 달라
현황	9/23 현상 확인

즉 한 번 실패했다고 재설치로 넘어가지 마세요. 런처를 완전히 종료했다가 다시 켜는 것을 반복하는 게 현재 공식이 안내하는 방법입니다.

PC에서 자주 걸리는 나머지 항목 (공지 기준)

• 런처 로그인 시 액세스 거부(차단)되어 로그인 불가 — 브라우저 주소창 왼쪽 아이콘에서 권한을 다시 켭니다. 크롬·엣지는 [자물쇠 또는 설정 아이콘] → [기기에 있는 앱] 토글을 켜짐으로(또는 [권한 재설정]) → F5. 파이어폭스는 [자물쇠] → [권한] 탭 → 차단을 허용으로 → F5. 새로고침 뒤 다시 뜨는 권한 요청에서 [허용]을 누릅니다.
• 셰이더 최적화 후 '알 수 없는 오류가 발생했습니다' — NVIDIA 그래픽 드라이버가 최신이 아닐 때 발생할 수 있습니다. 드라이버를 올린 뒤 런처를 실행하라는 것이 공식 안내입니다.
• PC에서 게임 중 로그아웃하면 화면이 멈춤 — 게임을 정상 종료하고 다시 실행해 로그인하면 됩니다. 아직 수정 전 항목입니다.
• 리소스 적용 중 '알 수 없는 오류로 다운로드에 실패하였습니다' — [확인]을 누르지 말고 조금 더 기다리면 복구 프로세스가 돌아 설치가 끝납니다. 5분 넘게 변화가 없으면 재실행하고, 재실행해도 같으면 그때 완전 삭제 후 재설치합니다.

4. 9월 23일 권장 업데이트 — 내용과 받는 법

플랫폼	적용 시각
안드로이드, PC	9월 23일(수) 21:28
iOS	9월 24일(목) 00:34

수정된 내용은 한 줄입니다. 던전 시간 만료 등 여러 상황에서 텔레포트가 발생할 때 HUD UI가 간헐적으로 표시되지 않던 현상이 수정됐습니다.

• PC — 제우스 PC 런처를 실행하면 자동으로 업데이트됩니다. 반영이 안 되면 제우스 PC 런처와 Google Play Games 런처를 완전히 종료(작업 표시줄 우측 하단 시스템 트레이에서 우클릭 → 종료)한 뒤 다시 실행하라고 안내돼 있습니다.
• 모바일 — 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 게임을 검색해 업데이트합니다. 업데이트 버튼이 안 보이면 스토어 앱을 종료했다가 다시 실행하세요. 마켓 배포 상황에 따라 기기별로 노출 시간이 다를 수 있다고 공지에 명시돼 있습니다.

iOS는 안드로이드보다 약 3시간 늦게 올라왔습니다. 심사 일정 차이로 보이지만 공지에 이유가 적혀 있지는 않습니다.

5. 같은 날 긴급 점검도 한 번 더 있었습니다

9월 23일은 정기 점검 외에 17:20 ~ 17:55(35분) 긴급 점검이 한 번 더 있었습니다. 엘리시움 장비 강화 실패 시 신과 재료가 잘못 지급되던 문제를 고친 점검입니다. 점검 보상 수령 기한(9월 24일 23:59)은 지났지만, 강화 재료 누락 건에 대한 사과 보상은 9월 29일(화) 23:59까지 남아 있습니다. 점검 내용과 보상 목록은 아래 글에 정리해 뒀습니다.

• 제우스 오만의 신 9월 23일 점검 시간과 업데이트 내용 — 점성술·엘리시움 하층·침공 보스

6. 9월 23일 기준 '확인 중'인 현상 전체

'알려진 현상 안내'에 9/23자로 올라온 항목만 추렸습니다. 아래는 아직 수정되지 않은 상태입니다.

현상	안내 내용
백신이 PC 버전을 차단	실행 파일명 변경으로 인한 오탐지. 백신 업체에 예외 처리 요청함
PC 버전 다운로드가 원활하지 않음	런처를 여러 차례 실행하면 진행됨
'심연의 틈 4단계 보상 상자'의 재앙 코인 수량	수량 조정 전에 갖고 있던 상자도 조정된 수량만 나옴. 업데이트 이전 상자 보유자에게 차액만큼 지급 예정
엘리시움 서브 퀘스트 자동 이동	목표 지점으로 자동 이동 시 제1 관문 근처 사냥터로 이동함
간편 계정 전환 시 오류 팝업	특정 상황에서 오류 팝업이 뜨지만 계정 전환 자체는 정상이니 무시해도 됨

반대로 9/23자로 수정 완료된 항목도 있습니다. 결제 완료 후 안내 팝업이 자동으로 닫히지 않고 수동으로 닫으면 '결제가 취소되었습니다'가 뜨던 현상, 결제 창을 여러 개 띄웠을 때 문제가 생기던 현상 두 가지입니다.

7. 그래도 안 될 때

위 항목 어디에도 안 맞으면 고객센터 문의가 빠릅니다. 아래를 같이 보내면 왕복이 줄어듭니다.

• 차단 팝업 또는 오류 화면 스크린샷 (백신이 잡은 파일 경로와 탐지명이 보이게)
• 사용 중인 백신 제품명과 버전
• PC 사양(CPU·그래픽카드)과 OS 버전
• 권장 업데이트를 받은 뒤부터인지, 그 전부터인지
• 이미 해본 것들

참고

• 내용은 9월 23일 23:37 갱신 '알려진 현상 안내', 9월 23일 21:28 게시 '9월 23일(수) 권장 업데이트 안내 [9/24 00:34 iOS 추가]', 9월 23일 16:57 게시 '9월 23일(수) 긴급 점검 안내(완료)' 기준입니다.
• 2번 절의 예외 등록 방법은 공지에 없는 일반적인 조치이며, 그 점을 본문에 밝혀 두었습니다. 그 외에는 공지에 적힌 내용만 옮겼습니다.

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최종 수정일: 2026년 9월 25일